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四川建院开展2014年春期学生公寓满意率调查工作

   2014-07-17    作者:谭强 夏忠信    来源:

四川建院开展2014年春期学生公寓满意率调查工作

 

6月下旬~7月上旬,四川建院学生处组织了2014年春期学生公寓满意率调查工作,入住学生对公寓工作的满意度在逐步提高。

本次调查结果:综合平均分88.24分,达到“满意”档次。其中德阳校区综合得分93.66分,8个调查项目中有7个超过90分;最高分98.89,最低分88.30分 (绝大多数项目达到“非常满意”档次)。成都校区综合得分达到“满意”档次,管理与服务质量也逐步提高。

调查结果表明:入住学生对查处违禁电器和维修服务的满意度大幅度提高,说明学生安全意识增强、维修质量提高;宿管会成员的工作能力和服务态度得分排在8个项目的第二位,说明对社团工作的认可与肯定;但本次调查对开展公寓文化活动的认可度偏低,说明同学们及时反应出真实情况:今年春期公寓文化活动的确开展得不够,需要进一步加强。学生提出的意见和建议我们也正在整理之中。整理结果我们按程序处理、上报并进一步改进。

 

四川建院宿管中心  谭强 夏忠信


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