西南民大新校区后勤集团
开展“3.15”后勤服务咨询活动
为尊重、维护广大同学的消费权益,更多听取师生对后勤日常服务工作的意见和建议,做到有则改之,无则加勉,切实提高师生对后勤服务工作的满意度,3月15日,西南民族大学新校区后勤集团“尊重同学消费权益,提高后勤服务质量”咨询活动在北区学生生活广场前拉开帷幕。饮食、能源、校园物业管理服务部和办公室、食品安全与卫生防疫中心等部门负责人亲临现场,为过往师生解疑答问。
上午10时,活动正式开始,集团精心制作的宣传展板和横幅标语吸引了很多同学驻足观看,活动现场热闹非凡,同学们踊跃参与,有的同学在认真观看宣传展板和资料;有的同学在仔细填写《后勤服务满意度问卷调查表》;有的同学坐下来面对面和工作人员进行交流,咨询他们在饮食、住宿等生活中所遇到的问题和疑问。针对同学们提出的各种问题,各部门相关负责人都做了耐心、细致的解答,及时消除了同学们心中的疑虑和不解。对于同学们提出的意见和建议,工作人员都做了认真的记录。
短短两个多小时的活动中,共接待了数百名学生的咨询,分发宣传资料和调查问卷千余份,收集到同学们对于后勤服务工作的宝贵意见和建议。
采访中我们发现,同学们对集团在3.15推出的这个活动表示理解和支持。一位来自甘肃的大一女生表示:“我觉得这样的活动形式灵活、贴近学生生活,应该经常不定期地开展下去,这对于我们进一步增进对后勤集团的了解以及构建健康、和谐的校园文化都具有极为重要的意义”。
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