西南民大武侯校区后勤贴心服务新生“食宿行”
为切实做好2014级新生接待工作,西南民大武侯校区后勤集团多次召开迎新专题会议,提前部署,全力做好新生接待工作。9月9日—11日,集团正式进入新生接待模式,贴心服务新生“食住行”,让14级的新生一入学伊始就感受到民大的热情与温暖。
行——新生接待第一站
和往年一样,武侯校区后勤集团承担了火车北站、东站接站任务。
火车站人山人海,人群中身着粉红色服装的西南民族大学接待队伍分外显眼。他们有的高举着街站牌,有的热情招呼新生及家长,有的帮助新生搬运行李。天气异常闷热,接站人员们挥汗如雨,候车棚里更是闷热难耐。只有在把一批到站的新生安全送到校车上后,工作人员才能围在冰块前“烤冰”,享受这难得的一刻清凉;火车到站广播响起,大家立刻又回到工作岗位上。三天以来,从早晨6点到次日凌晨1点,天天如此。
集团租用80多辆交通车用于新生接站工作,工作人员及时组织发车,消除新生及家长侯车的焦急心理。周到细心的服务受到广大新生及家长的称赞。
宿——细心服务,“生”至如归
新生住宿接待是迎新保障工作的重点。学生公寓服务中心提前安排,积极配合学校,提早确认2014级新生名单,于暑假期间完成了1600多学生的宿舍床位分配工作。开学前,对新生入住的所有房间进行了细致全面的保洁。新生一走进宿舍大门,工作人员就亲切的招呼,耐心细致地回答每一位新生和家长的的问题。同时,为方便研究生办理住宿手续,学生公寓服务中心还特别在研究生楼设立住宿办理点。
食——就餐方便,风味可口
为满足新生不同层次的饮食要求,食堂为迎新工作制定了具体的实施安排计划,合理调配人员,充实服务窗口,设立临时充卡点。同时调整了食堂菜谱,在保证营养的前提下增加了各种地方口味, “香香嘴”冒菜、广式煲仔饭、清真拉面、单锅小炒、各式中餐、面食等,保证来自五湖四海的学生及家长都能吃上便宜可口的饭菜。
除学生食堂延长就餐时间外,学生浴室、维修等服务时间均延长到晚上12点。
迎新期间,西南民大武侯后勤集团各部门并肩作战,密切配合,通力合作,为新生提供了亲情化、人性化的服务,圆满完成了2014年新生接待工作,展示了后勤人的良好形象和敬业精神,赢得了新生及家长的赞誉。
西南民大武侯校区后勤集团 曾海蓉 王云