西南石油大学后勤服务总公司公布服务联系电话 践行全心全意服务理念
如何更高效、更快捷服务全校师生是后勤服务总公司一直思考,并努力解决的问题。本学期初,西南石油大学后勤服务总公司党政提出了超前服务理念,要求全体干部职工要树立超前服务意识,想师生之所想,急师生之所急,坚持以坚实保障支持学校发展,以优质服务赢得师生满意。
随着成都校区师生不断增加和后勤服务机构的调整,后勤服务总公司各中心服务范围及服务电话均发生了变化。虽然后勤服务总公司通过网站和校内电话本等方式公布了各种服务电话,但是仍然有部分师生还不是很清楚后勤服务总公司各中心服务范围和服务电话,给师生享受后勤优质服务带来了一定的障碍。
为解决这一问题,总公司经过认真思考,通过与宣传部协调沟通,决定在教工食堂门前设立后勤橱窗,公布后勤服务联系电话。后勤服务联系电话不仅公布了上班联系电话,而且还公布了教工小区、校园维修下班后的联系电话,方便24小时服务师生。后勤服务联系电话特别强调,如师生记不清后勤各中心服务电话和服务范围,只要在规定时间内拨打后勤统一服务热线6677、7777,均会得到及时回应。
按照计划,西南石油大学后勤服务总公司还将走访各学院,收集师生对后勤的意见和建议,并对意见和建议进行整理归纳和整改,不断提高后勤服务保障质量。
西南石油大学后勤服务总公司