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绵阳师院物业服务中心举办教学楼管理员文明礼仪和行为规范培训

   2011-04-25    作者:梁明广    来源:

绵阳师院物业服务中心

举办教学楼管理员文明礼仪和行为规范培训

 

421日,绵阳师范学院物业服务中心经理张建华在三教101教室对中心教学楼管理员进行了文明礼仪和行为规范培训。

培训中,张经理组织大家学习了《员工道德规范和行为准则》及《员工文明服务用语和行为规范》等管理制度,并结合工作实际,援引身边实例,深入浅出地分析了文明礼仪在日常工作中的重要性。中心办公室周靖老师为大家现场示范了标准站姿、坐姿等。同时,员工们就应对工作中的困难和问题的技巧、经验等进行了讨论和交流。

通过培训,员工们意识到文明服务和行为规范对优质服务的重要性和必要性,他们表示,以后要不断加强文明礼仪知识学习,不断充实完善自己,以更好的形象为全校师生服务。

 

 

绵阳师院物业服务中心  梁明广


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