四川农大都江堰校区后勤服务公司召开员工大会
2月20日上午,四川农大都江堰校区后勤服务公司在第三学术报告厅召开全体员工大会,经理周永东主持会议。
会上,副经理程勇就怎样实行精细化管理作了要求,他谈到后勤工作任重道远,在工作中应明确岗位职责、量化目标管理、进一步落实评价体系和考核体系,在推行精细化管理的同时实施亲情化管理,提升团队的协作能力。
经理助理陈蓉深入解读了《职工年度量化考核办法》和《窗口服务评价考核办法》,并分析了执行过程中存在的问题,她指出,在新的一年里,必须提高认识,加强学习,认真执行考核办法,将规章制度落实位,责任到人,规范性的对员工实施考核,提高员工整体素质,进一步落实人性化、亲情化服务要求。
周永东就2011年后勤服务公司特色工作作了如下总结:一在推行窗口服务评价考核办法以来,后勤员工的责任心增强了,工作作风转变了,思想观念转化了,2011年后勤服务公司拾金不昧行为多达40余起,其中拾得手机30余部,现金千余元;二、创新模式,开通24小时专线维修电话;三、与学工部联动,加强学生公寓管理,取得实效;四、加大宣传力度,提升后勤形象;五、银杏餐厅顺利通过高校标准化食堂验收;六、公司寻找新的经济增长点,酒店、超市、接待餐厅陆续投入使用;七、完成69名非编工勤员工的聘任;八、顺利完成学生宿舍的全面调整;九、出色、出彩的完成2012年学校新年团拜会宴会接待、校园绿化美化以及水电、医疗保障等工作。随后,他强调2012年工作重点将加强制度建设,认真贯彻落实规章制度,强化培训考核机制,深入、细致地推行亲情化、精细化管理,提升后勤服务满意度,最后,他希望全体员工以饱满的热情投入到新一年的工作中。
四川农大都江堰校区后勤办 帅燕 吴俊生