希望教育集团服务保障部召开2017年工作总结暨2018年工作部署会
2018-02-12 作者：佚名 来源：
希望教育集团服务保障部
召开2017年工作总结暨2018年工作部署会
—西南交通大学希望学院何正勇
2018年1月30日，希望教育集团服务保障部在四川文化传媒职业学院绵竹校区召开了为期两天的集团所属十所高校2017年工作总结暨2018年工作部署会，川内各高校后勤、安保管理人员和川外高校的后勤、安保处长约60余人参加会议。
大会开始，集团高级副总裁陶秀珍从2018年后勤工作的主线思想、工作目标、工作特点进行了深刻的阐述，精准定位后勤工作就是服务者，需要以精益化的经营思想，满足需求，绝不浪费，需要大局意识，以集团“4中心，5满意，6合格”为指引，全面做好对院校的服务保障工作；充分认识后勤工作的广泛性、服务性、琐碎性、时效性等特点；并从5个方面的素质提升来做好后勤保障工作。最后，陶总对2018年的后勤保障工作进行了科学合理的部署，要求节能降耗，申请政府补贴，申请教育部和教育局后勤达标项目，充分利用闲置资产，严格外包业务的标准和更新，积极推进两级考核制度。
集团保障管理部总监马嘉灵女士在会上要求后勤、安保部门熟悉集团企业文化（办学目标 、办学思想、办学理念、办学精益化），落实培训工作，从集团文化、业务提升等方面全面推进；针对工作中的“两多”（院校反馈服务保障问题多，资产方面问题多），“两不够”（精益化管理力度不够，服务意识强度不够 ）夯实基础，规范提升，为院校的教育教学工作做好保障；弄清楚为什么做和怎么做，把握后勤三育人功能，围绕走动式管理、数据管理、痕迹管理和考核管理抓好五项重点工作（团队与制度建设、精益化管理 、资产管理 、服务满意度提升 、强化监督检查）做到四个0（0推诿、0投诉、0影响、0拖延），七达标（热水饭菜满意、校园干净整洁、物资采购及时、维修维护及时、绿化养护及时、节能降耗减排、宿舍配置满意）。
会议期间，西南交通大学希望学院副院长孙传胜与参会管理人员分享了《打造一支精英团队，切实发挥后勤保障服务育人的功能》；集团后勤部长张诚、安保部部长董红波及集团资产管理部部长蒋海分别在会上发言。会后，所有参会人员进行了两个小时的户外拓展训练。
两天的工作会，为各院校2018年的工作指明了方向，成为2018年工作是行动指南。在2018年的工作中，将贯彻执行会议精神，落实工作重点，查找工作短板，围绕以为教育教学和师生服务为主线，努力提升师生满意度，为打造第一民办教育品牌而不懈努力。