5月25日,电子科技大学后勤保障部沙河宿舍服务部在后勤保障部会议室开展毕业季工作系统培训,进一步加强毕业期间的宿舍管理,将毕业季各项业务做细做实。沙河宿舍各楼栋值班员、公寓保洁员参加了培训会。
宿舍管理员刘欢结合毕业期间的工作流程,通过划重点、举实例的方式,有系统性、针对性地向大家讲解了毕业前准备工作,包括毕业数据、房间清理等重点工作,并对毕业季的注意事项和突发事件的应急处理方法进行了强调。员工们印象深刻,并积极进行互动交流。
此次培训强化了“安全送别、微笑服务”的工作理念,让员工们更加从容地面对毕业季各项工作,在遇到突发事件时能够有条不紊地进行处理,把培训内容真正运用到工作当中,以热情周到的服务保障同学们顺利毕业离校。
拟稿人:桑春花
审稿人:杨娜娜